EFI MarketDirect Cross Media Piattaforma per i rapporti con i clienti

 
EFI MarketDirect Cross Media è una soluzione che punta a favorire la comunicazione con i clienti e a facilitare la realizzazione di campagne di marketing di successo. È stata specificatamente pensata per ottimizzare e rendere più diretti e immediati i rapporti con i clienti, sia vecchi sia nuovi. Questo eccezionale risultato è reso possibile da quella che oggi si tende a definire "esperienza utente". Infatti, tramite un'esperienza utente intuitiva e nel contempo potente, questa soluzione ti consente di creare rapidamente bellissime comunicazioni personalizzate su praticamente qualsiasi tipologia di media, tra cui e-mail, Web, stampa, dispositivi mobili e social media.

Con MarketDirect, il tuo team è in grado di "inglobare" i dati dei tuoi clienti nelle comunicazioni e ciò significa poter personalizzare contenuti e conversazioni. Vuoi qualche esempio? Nessun problema! Tra i contenuti che puoi utilizzare vi sono grafici, immagini, testi, pURL e codici QR, tutti perfettamente integrati per permetterti di migliorare il rapporto e la comunicazione con i tuoi clienti.

SmartCampaign è un nuovissimo strumento che ti permette di realizzare velocemente le tue campagne di marketing. È stato progettato per permetterti di creare e far partire rapidamente le tue campagne di marketing. Il suo asso nella manica? Un utilissimo assistente, il Campaign Wizard, che ti consente di lavorare senza alcuna difficoltà: 
  • NOVITÀ! Design Editor: un potente editor basato su browser e sul linguaggio HTML 5
  • NOVITÀ! Storyboard per la creazione automatizzata delle campagne
  • NOVITÀ! Temi intelligenti per la creazione e la distribuzione rapida delle campagne
  • NOVITÀ! Visualizzatore dati per una connessione dei dati semplice e potente


  • Creazione di progetti dinamici, perfettamente compatibili con più browser e diverse piattaforme
  • Gestione di contenuti in più lingue grazie a moduli e pagine master
  • Per gli utenti esperti: possibilità di importare codifica HTML già pronta e di utilizzare facilmente script ed elementi di estensione


  • Prodotto completo per la progettazione VDP che consente di scegliere se creare un documento da zero o partire da un PDF
  • Supporto delle funzioni di imposizione e gestione dei colori (profili ICC)
  • Creazione di PDF ottimizzati e pronti per la stampa o invio di file di produzione al flusso di lavoro
  • Uso di anteprime di documenti sul Web, da rendere modificabili online o scaricabili


  • Personalizzazione delle immagini per tutti i media con semplice trascinamento
  • Testo controllato dalle regole e personalizzazione dei layout in tutti i media
  • Creazione e inserimento di codici QR e URL personalizzati
  • Possibilità, per i partecipanti alle campagne, di caricare le loro foto e i loro database nell'applicazione per generare media personalizzati


  • Importazione di tutti i database standard o accesso ai dati da Microsoft Dynamics CRM o Salesforce.com
  • Modifica ed esportazione dei database, nonché caricamento di nuovi dati in tempo reale
  • Filtraggio di dati, creazione di logica aziendale per elementi in tutti i media con il programma incorporato di creazione dei filtri
  • Creazione di relazioni di dati per collegare più database e sviluppare i propri plug-in per accedere a qualsiasi sistema CRM


  • Funzione di gestione delle campagne per esecuzioni automatizzate e cicli di attività di controllo
  • Invio di e-mail ed SMS di massa, così come di e-mail ed SMS attivati individualmente
  • Configurazione di siti Web per il marketing in ingresso, incluso il monitoraggio dei cookie
  • Integrazione dei social media e creazione di app per Facebook


I media su Web, come ad esempio i siti Web personalizzati e le e-mail, offrono un vantaggio esclusivo: consentono di tenere traccia delle reazioni dei clienti. In questo modo puoi misurare con precisione il successo delle tue campagne e utilizzare questi dati per ottimizzarle e renderle ancora più efficaci.

  • Dashboard personalizzabile che consente di visualizzare in tempo reale tutti i risultati delle campagne su dispositivi mobili, tablet e desktop
  • Monitoraggio dei visitatori e degli eventi su tutti i siti Web
  • Monitoraggio delle e-mail e gestione dei reindirizzamenti
  • Numerose opzioni per la visualizzazione di metriche e risultati
  • Creazione di rapporti personalizzati con aggiornamenti automatizzati in tempo reale
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Sappiamo che scegliere di trasformare la propria azienda non è facile. EFI ha aiutato centinaia di clienti a selezionare la tecnologia giusta per crescere, trasformare e automatizzare le proprie pratiche aziendali. Siamo sempre disponibili per parlare dei tuoi obiettivi e del modo in cui i nostri prodotti possono aiutarti.