EFI MarketDirect Cross Media Piattaforma per i rapporti con i clienti


Con MarketDirect, il tuo team è in grado di "inglobare" i dati dei tuoi clienti nelle comunicazioni e ciò significa poter personalizzare contenuti e conversazioni. Vuoi qualche esempio? Nessun problema! Tra i contenuti che puoi utilizzare vi sono grafici, immagini, testi, pURL e codici QR, tutti perfettamente integrati per permetterti di migliorare il rapporto e la comunicazione con i tuoi clienti.

- Panoramica
- Caratteristiche
- Applicazioni
- Risorse
- Supporto
SmartCampaign, il tuo migliore alleato per campagne di successo
SmartCampaign è un nuovissimo strumento che ti permette di realizzare velocemente le tue campagne di marketing. È stato progettato per permetterti di creare e far partire rapidamente le tue campagne di marketing. Il suo asso nella manica? Un utilissimo assistente, il Campaign Wizard, che ti consente di lavorare senza alcuna difficoltà:
- NOVITÀ! Design Editor: un potente editor basato su browser e sul linguaggio HTML 5
- NOVITÀ! Storyboard per la creazione automatizzata delle campagne
- NOVITÀ! Temi intelligenti per la creazione e la distribuzione rapida delle campagne
- NOVITÀ! Visualizzatore dati per una connessione dei dati semplice e potente
Soluzione perfetta per il Web, le e-mail e i dispositivi mobili
- Creazione di progetti dinamici, perfettamente compatibili con più browser e diverse piattaforme
- Gestione di contenuti in più lingue grazie a moduli e pagine master
- Per gli utenti esperti: possibilità di importare codifica HTML già pronta e di utilizzare facilmente script ed elementi di estensione
Soluzione perfetta per la stampa
- Prodotto completo per la progettazione VDP che consente di scegliere se creare un documento da zero o partire da un PDF
- Supporto delle funzioni di imposizione e gestione dei colori (profili ICC)
- Creazione di PDF ottimizzati e pronti per la stampa o invio di file di produzione al flusso di lavoro
- Uso di anteprime di documenti sul Web, da rendere modificabili online o scaricabili
Personalizzazione
- Personalizzazione delle immagini per tutti i media con semplice trascinamento
- Testo controllato dalle regole e personalizzazione dei layout in tutti i media
- Creazione e inserimento di codici QR e URL personalizzati
- Possibilità, per i partecipanti alle campagne, di caricare le loro foto e i loro database nell'applicazione per generare media personalizzati
Database
- Importazione di tutti i database standard o accesso ai dati da Microsoft Dynamics CRM o Salesforce.com
- Modifica ed esportazione dei database, nonché caricamento di nuovi dati in tempo reale
- Filtraggio di dati, creazione di logica aziendale per elementi in tutti i media con il programma incorporato di creazione dei filtri
- Creazione di relazioni di dati per collegare più database e sviluppare i propri plug-in per accedere a qualsiasi sistema CRM
Gestione delle campagne
- Funzione di gestione delle campagne per esecuzioni automatizzate e cicli di attività di controllo
- Invio di e-mail ed SMS di massa, così come di e-mail ed SMS attivati individualmente
- Configurazione di siti Web per il marketing in ingresso, incluso il monitoraggio dei cookie
- Integrazione dei social media e creazione di app per Facebook
Monitoraggio
I media su Web, come ad esempio i siti Web personalizzati e le e-mail, offrono un vantaggio esclusivo: consentono di tenere traccia delle reazioni dei clienti. In questo modo puoi misurare con precisione il successo delle tue campagne e utilizzare questi dati per ottimizzarle e renderle ancora più efficaci.
- Dashboard personalizzabile che consente di visualizzare in tempo reale tutti i risultati delle campagne su dispositivi mobili, tablet e desktop
- Monitoraggio dei visitatori e degli eventi su tutti i siti Web
- Monitoraggio delle e-mail e gestione dei reindirizzamenti
- Numerose opzioni per la visualizzazione di metriche e risultati
- Creazione di rapporti personalizzati con aggiornamenti automatizzati in tempo reale
Sappiamo che scegliere di trasformare la propria azienda non è facile. EFI ha aiutato centinaia di clienti a selezionare la tecnologia giusta per crescere, trasformare e automatizzare le proprie pratiche aziendali. Siamo sempre disponibili per parlare dei tuoi obiettivi e del modo in cui i nostri prodotti possono aiutarti.
MarketDirect aumenta esponenzialmente la velocità con cui riusciamo a mettere a punto e distribuire la campagna per un cliente.
Emma Baker-Smith, Cestrian Regno Unito
Abbiamo scelto i prodotti MarketDirect fin dall'inizio. Sono parte integrante del nostro flusso di lavoro. Rendono possibile il nostro successo.
Frank Defino, Jr., Tukaiz, Stati Uniti
Possiamo offrire ai nostri clienti un reale valore aggiunto per il loro direct marketing.
Manfred Senn, Mapro AG, Svizzera