EFI MarketDirect Cross Media Plataforma de interação com o cliente


O EFI MarketDirect Cross Media é uma solução de campanha de marketing e comunicação com o cliente. Foi projetado para facilitar e simplificar a interação com seus clientes novos e atuais. Oferece uma experiência de usuário intuitiva e eficiente, na qual é possível criar rapidamente comunicações personalizadas em praticamente qualquer tipo de canal: e-mail, Web, impressos, dispositivos móveis e mídias sociais.
Com o MarketDirect, sua equipe conecta os dados dos clientes às suas comunicações e personaliza o conteúdo e os diálogos. O conteúdo personalizado pode incluir gráficos, imagens, textos, pURLs e códigos QR, tudo integrado, permitindo aperfeiçoar a interação com os clientes.
Com o MarketDirect, sua equipe conecta os dados dos clientes às suas comunicações e personaliza o conteúdo e os diálogos. O conteúdo personalizado pode incluir gráficos, imagens, textos, pURLs e códigos QR, tudo integrado, permitindo aperfeiçoar a interação com os clientes.

- Visão geral
- Características
- Aplicações
- Recursos
- Suporte
Apresentamos o SmartCampaign: criação de campanha intuitiva e eficiente
O SmartCampaign é uma nova forma de criar campanhas rapidamente. Foi projetado para que suas campanhas sejam implementadas de forma dinâmica, com um assistente de campanha que facilita o início do processo:
- NOVIDADE! Editor de design eficiente para navegadores baseado em HTML 5
- NOVIDADE! Storyboards para a criação automatizada de campanhas
- NOVIDADE! Temas inteligentes para a criação e implementação agilizada da campanha
- NOVIDADE! Visualizador de dados para proporcionar conectividade de dados simples e poderosa
Design de experiências para Web, e-mail e dispositivos móveis
- Crie designs responsivos com compatibilidade com diferentes navegadores e plataformas
- Gerencie conteúdo em vários idiomas com páginas e módulos mestre
- Para usuários avançados: importe HTML pronto, aplique scripting e itens de extensão facilmente
Design para impressão
- Solução completa para criação de projetos de VDP que permite criar documentos do zero ou começar com arquivos PDF
- Compatibilidade com imposição e gerenciamento de cores (perfis ICC)
- Gere PDFs otimizados e prontos para impressão individualmente ou envie os arquivos de produção para seu fluxo de trabalho
- Use visualizações de documentos na web, torne-os editáveis on-line ou disponibilize-os para download
Personalização
- Personalização de imagens para todas as mídias com o simples recurso de arrastar e soltar
- Texto baseado em regras e personalização de layout em todas as mídias
- Gere e incorpore códigos QR e URLs personalizados
- Os participantes da campanha podem fazer upload de suas imagens e dados no aplicativo para gerar mídias personalizadas
Banco de dados
- Importe todos os bancos de dados padrão ou acesse dados de seu sistema CRM do Microsoft Dynamics ou Salesforce.com
- Modifique ou exporte bancos de dados e faça upload de dados novos em tempo real
- Filtre dados e crie lógica de negócios para elementos em todas as mídias com o editor de filtros integrado
- Construa relações de dados para conectar vários bancos de dados e desenvolva seus próprios plug-ins para acessar qualquer sistema CRM
Gerenciamento de campanha
- Inclui um gerenciador de campanhas para criar campanhas automatizadas e ciclos de acompanhamento
- Envie e-mails em massa, mensagens SMS em massa, além de e-mails e mensagens SMS acionados individualmente
- Configure sites de inbound marketing com rastreamento de cookies
- Integre as mídias sociais e crie aplicativos para o Facebook
Rastreamento
Mídias baseadas na web, como sites e e-mails personalizados, têm uma vantagem única: permitem controlar com precisão as respostas dos clientes. Meça detalhadamente o sucesso de suas campanhas e use os resultados para otimizar a próxima campanha.
- Painel de campanha personalizável para exibir em tempo real todos os resultados da campanha em dispositivos móveis, tablets e computadores
- Monitore visitantes e eventos em todos os sites
- Monitoramento de e-mail e gerenciamento de retorno de e-mails não entregues
- Várias opções de relatório para exibir métricas e resultados
- Elabore relatórios de marcas individuais com atualizações automatizadas em tempo real
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Sabemos que não é fácil tomar uma decisão que transformará sua empresa. Na EFI, temos ajudado milhares de clientes a escolher a tecnologia adequada para expandir, transformar e automatizar suas práticas de negócios. Estamos sempre prontos para discutir sobre suas metas e como nossos produtos podem ajudá-lo.
O MarketDirect aumenta radicalmente a velocidade com que podemos finalizar e distribuir a campanha de um cliente.
Emma Baker-Smith – Cestrian, Reino Unido
Usamos o MarketDirect desde o início. É parte integrante do nosso fluxo de trabalho. E nos tornou uma empresa de sucesso.
Frank Defino, Jr. – Tukaiz, EUA
Podemos oferecer um valor agregado real ao marketing direto de nossos clientes.
Manfred Senn – Mapro AG, Suíça