隐私政策

上次更新时间

EFI 隐私政策于 2018 年 5 月 18 日更新并应用于 Electronics For Imaging, Inc. 及其所有企业附属公司,包括子公司。若要查看先前的注释,请单击此处(仅限英文)。

在本隐私政策中,我们将介绍:


我们对隐私的承诺


您的隐私对我们而言十分重要。为了更好地保护您的隐私,我们提供本隐私政策来解释如何(在线和离线)收集和使用您的信息,以及解释在共享信息的方式上您可以做出的几种选择。为便于查找,我们在主页上以网页链接的形式提供本政策。

EFI 不会向第三方出售或共享从您这里收集的个人信息(在此定义),但本隐私政策中所述情况除外。
本隐私政策涵盖 EFI 的信息规范,适用于采用或通过以下方式提交和收集的信息: (i) 在适用的主页上提供本隐私政策参考资料的 EFI 网站;(ii) EFI 拥有、开发、销售或推广的任何软件;或者 (iii) EFI 提供的任何产品或服务,不论是由 EFI 托管还是第三方(统称为“渠道”)托管,同时也适用于由 EFI 离线收集的信息。本隐私政策可能受限于任何特定且适用的 EFI 附属机构隐私政策,并且我们的隐私政策可能会根据当地法律的要求而有所不同。

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我们收集的信息

个人信息:如果您想联系 EFI,我们通常会要求您提供一些个人信息,例如您的姓名、地址、联系电话号码和电子邮件地址。这些信息有助于更好地给您回复。要使用某些渠道,您可能需要填写注册表单并提供联系信息(例如姓名和电子邮件地址)。如果您是在网上进行采购,我们还需要您的信用卡/借记卡信息、到期日期、帐单地址、收货地址以及相关信息。为注册在线论坛,我们还可能会要求您提供出生日期。您还可以选择通过发送给我们的电子邮件、某个渠道或者您提交的表达有兴趣在 EFI 工作的简历,来提供其他个人信息。以上所有个人信息以及您选择提供给我们的任何其他此类个人信息在本隐私政策中统称为“个人信息”。如果您拒绝提供 EFI 为您提供产品、服务或信息所需的个人信息,则可能不会收到产品、服务或信息。

非个人信息:您可以向我们提供某些非个人信息,例如您正在使用的产品、您的公司名称、您在公司的职责,还有通过 Cookie 或其他类似手段收集的某些电子信息,与我们某个产品的支持请求相关的其他信息,或者由您提供的或我们收集的任何其他非个人信息。所有这些信息在本隐私政策中统称为“非个人信息”。

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我们如何收集信息

EFI 可能会通过多种途径收集您的个人信息。如果您在使用渠道的情况下提供个人信息,则您的个人信息可能被收集,使用渠道的情况包括产品或服务订购、网络研讨会注册、渠道表格、传真、调查问卷、产品注册(如与软件安装相关的注册)、在线工具或程序的使用、对邮寄材料的回复、订阅我们的新闻稿和其他出版物、参加比赛、电话通话、渠道论坛和留言板,以及亲自参加贸易展览会或其他活动。此外,EFI 可能还会使用 Cookie、透明 GIF 和网站日志从客户访问或浏览的渠道收集聚合的非个人信息,如下所述。

Cookie:EFI 可能会使用 Cookie 收集非个人信息和特定的个人信息。Cookie 是一种由网站放在用户计算机或移动设备上的小文件。该文件可标识有关之前网站访问情况的特定信息。Cookie 可以存储用户所在的国家/地区、语言、分配的随机会话 ID、名称和地址信息或与用户计算机关联的 Internet 协议(“IP”)地址。EFI 可能会将 Cookie 用于多种用途,包括但不限于:(i) 随时间推移跟踪 EFI 网站的用户数量;(ii) 识别 EFI 网站的重复访问量;(iii) 促进在线导航和在线购物;(iv) 跟踪在单个在线会话过程中访问的页面、分析趋势并收集各种人口统计信息;(v) 调整 EFI 网站的外观,使其更有效;(vi) 存储用户首选项;(vii) 记录 EFI 网站上的会话信息、用户特定信息(例如用户访问的页面)以及过去的活动;(viii) 提醒用户注意我们认为有价值的新渠道;以及 (ix) 向用户推销产品和服务。EFI 可以将通过使用 Cookie 收集的非个人信息与特定的个人信息链接在一起。我们的某些合作伙伴可能会在 EFI 网站上使用 Cookie。但是,我们无法访问或控制这些 Cookie。

Cookie 在计算机或移动设备上的保留时长取决于它是永久 Cookie 还是会话 Cookie。会话 Cookie 只会在您尚未停止浏览时保留在您的计算机或移动设备上。永久 Cookie 将一直保留在您的计算机或移动设备上,直到过期或被删除。

大多数浏览器应用程序都允许您阻止或限制 Cookie 的使用。有关详细信息,请参阅浏览器应用程序的帮助菜单。如果您阻止使用 Cookie,则可能无法使用 EFI 网站上的某些功能。有关 EFI 使用 Cookie 的其他信息,请参阅您访问的网站适用的 Cookie 政策。

透明 GIF:透明 GIF 是放置在网页、基于网页的文档或电子邮件中的小图形图像(采用 GIF 或其他图像格式)。透明 GIF 对于用户是不可见的,因为它们通常非常小(例如,仅为 1×1 像素),并且颜色透明,或者与网页、文档或电子邮件的背景同色。我们不使用透明 GIF 收集关于您的个人信息。但是,我们可能会使用透明 GIF 来捕获非个人信息,例如渠道中或发送给您的 EFI 电子邮件中的页面、功能或其他元素的统计使用信息。我们可能会将这些信息与用户关联起来以个性化用户体验,并对渠道或我们的电子邮件中的用户体验进行统计分析。

网站日志:EFI 可能会以网站日志(统称为“日志”)的形式收集非个人信息。这些日志文件用于记录渠道活动并收集有关用户活动的统计信息,例如访问过渠道的用户数量、频率、特定网页的“点击”次数、用户访问渠道的互联网连接类型和质量,以及用户硬件和软件的标识。组成日志的条目可能包含 IP 地址、用户 ID 以及为您提供互联网连接的互联网服务提供商的标识。通常,我们利用日志来运营和改进渠道,确定某些功能的受欢迎程度,协助进行内部营销和人口统计研究,以及评估渠道的整体效率和活跃度。

渠道内的通信:EFI 可能会收集您在通过渠道论坛发布消息时提交的信息。渠道内(例如论坛)的任何用户通信都不应被视为私密,并且此类通信可能被其他人查看和保存。EFI 没有义务监控用户通信,但是保留根据行为不当或滥用通信权限的举报采取行动的权利。由于通信可能被广泛查看和/或听到,因此我们建议用户避免在渠道论坛上透露任何个人信息。

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我们如何使用信息

我们收集的信息可用于本隐私政策中所述的目的,并且我们将按照适用法律、协议或其他合同义务的要求或者根据我们的政策和程序(前提是我们的政策和程序符合适用法律)保留您的信息。有关我们的隐私政策有所变更时如何提供通知的详细信息,请参阅“隐私政策更新”。

当您向我们提供您的个人信息或非个人信息时,我们可能会将这些信息用于多种用途,包括:

  • 处理您下的产品或服务订单;
  • 回答您的问题;
  • 提供技术和客户支持;
  • 为您提供产品新闻、促销信息和新闻稿,包括有关 EFI 及其合作伙伴的产品和服务的活动、研讨会、更新和实用提示信息。这些消息可以通过电子邮件、电话和直接邮件提供。如果您事先同意,还可通过短信或社交媒体(如 Facebook 或 Twitter)提供;
  • 实现网上购物;
  • 让您能够参加比赛;
  • 向您发送特别促销信息和商业广告;
  • 通过调查问卷与您联系,帮助我们改进开展业务的方式;
  • 向您发送有关 EFI 及其合作伙伴的产品和服务的信息;
  • 允许您注册在线服务和注册产品;
  • 建立并维护经销商合作关系;
  • 通知您与渠道以及 EFI 及其合作伙伴的产品和服务相关的行政事宜;
  • 改进 EFI 及其合作伙伴的产品和服务以及我们开展业务的方式;
  • 审查并酌情回复向 EFI 求职的请求;
  • 如上所述,通过使用 Cookie、透明 GIF 和网站日志来改进渠道和服务的功能和性能。
个人信息可能会与非个人信息相结合。在线收集的信息可能会与离线收集的信息相结合。为了向您推广您可能感兴趣的产品或服务,可能使用第三方数据增强个人信息或与其合并。

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我们如何共享您的信息

EFI 可能会在 EFI 内部或与任何非附属的第三方(包括我们的支付处理提供商、网站分析公司和 CRM 服务提供商)共享您的信息,包括个人信息。此外,EFI 可能与包括独立厂商、供应商、许可人、承包商、分销商、经销商、零售商、OEM 以及与 EFI 有业务关系或潜在业务关系的其他方在内的合作伙伴共享这些信息。

EFI 提供的或为 EFI 提供的产品和/或服务的履行:EFI 可能会雇佣其他公司和个人代表我们履行某些职能。示例包括但不限于:(i) 托管或协助管理渠道的公司;(ii) 帮助处理产品订单的公司,这可能包括完成订单、执行出口清关或安排运输和装卸;(iii) 提供支付和结算服务的公司;(iv) 进行调查或协助 EFI 进行促销活动的公司,例如通过电子邮件或电话联系您;(v) 交付产品的运输公司,向您提供产品或服务的第三方广告商或促销合作伙伴;(vi) 客户支持专家;(vii) 网站托管及互联网服务提供商;以及 (viii) 数据分析公司。参与这些活动的任何此类第三方均有权为履行其对 EFI 的合同义务,履行对您的义务以及对访问和使用渠道或服务的其他个人的义务,或者出于本隐私政策允许的其他目的,而使用已收集的和/或向其披露的信息。EFI 要求所有此类第三方保护他们在与 EFI 交互过程中收集或访问的个人信息的机密性。

营销材料:EFI 可能会不时与其他公司共享您的个人信息,以便这些第三方向您提供我们认为您可能会觉得有价值的特别优惠或促销活动。我们可能会共享您的信息,除非您明确告诉我们您不想收到这些特别优惠。了解如何选择退出,以告诉我们您不希望我们为这些目的而共享您的个人信息。

销售或传递信息:如果发生与 EFI、EFI 业务部门或部分 EFI 资产相关的兼并、收购、分拆或其他交易,EFI 可能会将从您那里收集的信息(包括个人信息)转让给存续方、受让方或与交易相关的其他方。

遵守法律和欺诈保护:EFI 保留披露向您收集的信息的权利,如果 EFI 善意认为此类披露是遵守适用法律或法律程序所必需的,以避免对 EFI 和/或其代理商和合作伙伴的责任,和/或保护 EFI 及他人(包括 EFI 代理商、合作伙伴和客户)的权利和财产(包括知识产权)。此外,如果 EFI 怀疑个人或实体提供了欺骗性或非法信息,实施了非法、欺骗性或侵害行为,或漏报,企图冒充他人或企图未经授权使用或访问任何计算机系统或网站,EFI 可能会披露其收集的信息。

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我们对数据安全的承诺

虽然 EFI 无法保证我们从您那里收集的信息的完整安全性,但我们实施了技术和组织措施,以帮助防止未经授权访问和不正当使用我们从您那里收集的信息,并帮助准确维护此信息。但是,您应该了解,即使链接可能引导您访问 EFI 的网站和服务,EFI 也无法控制您可能访问的互联网上的其他网站或服务的安全性。我们希望您对使用渠道有信心;然而,没有系统是完全安全的。因此,尽管我们采取商业上合理的步骤来保护您的信息,但我们并不保证您的个人信息、其他通信或内容始终安全。

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第三方链接

一些 EFI 网站可能包含指向其他网站的链接。请注意,EFI 无法控制且不对这些网站的信息收集实践负责,这些网站可能与 EFI 的网站有所不同。当您离开 EFI 网站时,我们建议您在向这些网站提供任何信息之前阅读您访问的每个网站的隐私政策。

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美国境外的用户

可能会在美国和 EFI 及其代理商和合作伙伴建有设施的任何其他国家/地区收集、传输、存储和处理 EFI 向您收集的信息。美国和其他适用国家/地区的数据保护和其他法律可能不如您所在国家/地区的数据保护和其他法律全面,但我们将继续遵守本隐私政策。如果您不同意此规定,请勿向我们提供信息。

数据主体权利:如果您位于欧盟国家,并且您想联系我们的数据保护专员,或行驶“欧盟通用数据保护条例”(通常称为 GDPR)赋予您的数据主体权利,这可能包括访问、更新、矫正和/或删除您的个人信息,您可以按照“您如何访问和更正您的信息”一节中所述执行此操作。此外,如果处理您数据的方式不符合 GDPR,您有权向监督管理机构提出控诉。

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我们对儿童隐私的承诺

保护青少年的隐私尤为重要。出于这个原因,我们不会通过渠道收集或维护我们实际已知 13 岁以下儿童的信息,且渠道中任何部分的设计均不旨在吸引 13 岁以下儿童。如果 EFI 发现任何向我们提交个人信息的人年龄在 13 岁以下,我们将删除其个人信息。

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您如何访问和更正您的信息

您可以通过以下方式与我们联系,请求访问以更正您的个人信息:

电子邮件:privacy@efi.com
邮寄地址:
Electronics For Imaging, Inc.
注意:隐私政策
6750 Dumbarton Circle
Fremont, CA 94555

您可以向我们发送能可信地指明错误的请求,从而更正您个人信息中的失实性错误。EFI 保留在授予访问此信息或进行更正的权限之前验证您身份的权利,并保留拒绝不满足 EFI 身份确认的任何人访问的权利。

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您如何选择退出

您可以选择 EFI 如何使用并与第三方共享您的信息。对于您从 EFI 收到的任何商业电子邮件,您可以选择按照适用电子邮件中的说明取消订阅这些邮件。您也可以通过发送电子邮件至 efi@efi.com 来选择退出,发送方式是在邮件的主题行中添加“移除 EFI”。请注意,如果您取消订阅,但稍后请求接收来自 EFI 的商业电子邮件,您将收到这些商业电子邮件并受到本隐私政策的约束,但如果您愿意,您仍然有权再次取消订阅。

如果您不希望 EFI 与第三方共享您的个人信息,以便他们向您发送我们认为您可能感兴趣的产品或服务信息,您可以选择退出,方法是发送电子邮件至 efi@efi.com,在邮件的主题行中添加“移除 EFI”。

请注意,您的选择退出权限只适用于上述情况。EFI 仍然可以按照本隐私政策中的规定或按照法律要求使用和共享您的信息,例如与您签订合同,向您发送与您订购的产品或服务有关的管理、交易或关系消息,在其他方面履行您的订单。有关详细信息,请参阅“我们如何共享您的信息”。此外,如果您的信息已经与第三方共享(例如 EFI 合作伙伴),并且您不再希望接收来自该方的商业电子邮件,则必须遵循相关第三方的取消订阅说明。

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如何联系我们

我们欢迎有关我们隐私政策的问题或意见。如果您认为我们对您信息的使用方式与本隐私政策不一致,您也可以联系我们。您可以通过以下方式联系我们:

电子邮件:privacy@efi.com
邮寄地址:
Electronics For Imaging, Inc.
注意:隐私政策
6750 Dumbarton Circle
Fremont, CA 94555

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隐私政策更新

EFI 可能会不定时地修改其隐私政策。请定期重新访问此网站,以检查是否存在任何修改,并获取最新的 EFI 隐私政策。如果对此隐私政策进行了更改,我们将会修改此隐私政策底部的更新日期。

此政策上次更新的日期:2018 年 5 月 18 日

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